[vc_row columns=”1″][vc_column][vc_column_text]

Myyntiehdot
1) Myyntiehdot koskevat tavaroiden ja palveluiden ostoa Ostajan (jäljempänä - Kuluttaja) ja KS led ou:n (jäljempänä - Verkkokauppa) välillä verkkokaupasta - KS led ou
2) Näiden ehtojen lisäksi verkkokaupasta ostettaessa syntyvään oikeussuhteeseen sovelletaan velvoitelakia (jäljempänä STA), kuluttajansuojalakia (jäljempänä PTAS) ja muut Viron tasavallan sovellettavat lait.
3) Verkkokauppa pidättää oikeuden tehdä muutoksia myyntiehtoihin. Nämä muutokset näkyvät decolights.eu-sivustolla.
Tietoja hinnoista
1) Kaikki osoitteessa decolights.eu olevat hinnat sisältävät arvonlisäveron.
2) Ostoksille, joiden kokonaissumma on alle 99 euroa pakettitoimituksessa ja alle 150 euroa kuriiritoimituksessa, lisätään toimitusmaksu Kuluttajan valitseman toimitustavan mukaan.
3) Hinnat ovat voimassa tilauksen tekohetkestä valmiin tilauksen maksuajan loppuun (1 vrk tilauksen tekemisestä).
4) Jos tilaus on tehty ennen myyntiehtojen tai hintojen muutosta, kuluttajan ja decolights.eu:n väliseen oikeussuhteeseen sovelletaan tilauksen tekohetkellä voimassa olevia ehtoja.
5) Verkkokauppa pidättää oikeuden myyntihintojen muutoksiin. Nämä muutokset näkyvät verkkosivuilla.

Toimitusehdot
1) Tarjoamme useita toimitusvaihtoehtoja. Voit valita alueellesi sopivimman. Hinnat voivat vaihdella eri alueilla.
2) Toimitusaika 3-7 työpäivää, joissain tapauksissa toimitus voi kestää 10 työpäivää.
3) Arkisin tehdyt ja ennen klo 16.00 maksetut tilaukset lähetetään samana päivänä. Arvioitu toimitusaika on 3-7 työpäivää lähettämisestä. Viikonloppuisin ja pyhäpäivinä tehdyt tilaukset lähetetään seuraavana arkipäivänä. 

Tilauksen tekeminen
1) Lisää haluamasi tuotteet ostoskoriin.
2) Voit tehdä tilauksen napsauttamalla ensin ostoskorissa olevaa "Tee tilaus" -linkkiä.
3) Valitse sitten, haluatko tehdä tilauksesi vieraana vai kanta-asiakkaana (jos verkkokaupassa on tämä vaihtoehto).
4) Täytä tilausprosessin aikana vaaditut tietokentät, valitse sinulle sopiva toimitustapa ja klikkaa "Tee tilaus" -linkkiä. Näytölle tulee lasku, jonka voit kätevästi maksaa luotto-/pankkikortilla tai alueesi paikallisilla pankkilinkeillä.
5) Täytä tietokentät huolellisesti tilausvahvistuksen yhteydessä, sillä annettujen tietojen tarkkuus ja oikeellisuus riippuu toimitusajasta, tarkkuudesta
ja myöhempien riitojen ja vaateiden ratkaiseminen.
6) Maksu suoritetaan verkkokaupan ulkopuolella suojatussa ympäristössä – käyttämällä asianomaisen pankin pankkilinkkiä suojatussa ympäristössä. Myyjällä ei ole pääsyä asiakkaan pankkitietoihin.
7) Verkkokaupassa maanantaista perjantaihin klo 9.00-16.00 tehdyt tilaukset käsitellään päivittäin, kun taas perjantaina klo 14.00 jälkeen tehdyt tilaukset käsitellään maanantaina.
8) KS led ou on henkilötietojen pääkäsittelijä, KS led ou siirtää maksua varten tarvittavat henkilötiedot valtuutetulle tietojenkäsittelijälle KEVIN.EU UAB.

Myyntisopimuksen voimaantulo
1) Verkkokauppa sitoutuu tavaran kauppasopimuksella siirtämään Kuluttajalle verkkokaupan ostamat olemassa olevat, valmistetut tai tulevat tavarat ja mahdollistamaan omistusoikeuden siirtymisen Kuluttajalle, ja Kuluttaja sitoutuu maksamaan verkkokauppaan.
2) Tilaukset, joita ei ole maksettu, peruutetaan 1 päivän kuluttua tilauksen tekemisestä.
3) Kauppasopimus astuu voimaan, kun Kuluttaja on suorittanut maksun Verkkokaupan pankkitilille.

Toimitus
1) Myyntisopimuksen tultua voimaan verkkokauppa täydentää tilauksen ja siirtää sen yhtiön logistiikkakumppaneille toimitettaviksi.
2) Verkkokaupan verkkosivuilla ilmoitetut toimitusehdot ovat voimassa siitä hetkestä, kun tilausmaksu on saapunut Verkkokaupan pankkitilille.
3) Toimituksen viivyttelemisen varmistamiseksi tulee olla huolellinen ja toimittaa oikeat ja pätevät tiedot toimitustietoja tehtäessä tilauksen yhteydessä.
4) Verkkokauppa ei vastaa tavaroiden toimituksen viivästymisestä, jos tavarat luovutetaan logistiikkakumppaneille ajallaan, mutta toimituksen viivästyminen johtuu verkkokaupasta riippumattomista tai ennakoimattomista seikoista.
Palautusoikeus
1) Tilauksen saatuaan Kuluttajalla on oikeus peruuttaa Verkkokaupan kanssa tekemä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Normaali palautuspyyntölomake lähetetään sähköpostitse Kuluttajan pyynnöstä.
2) Palautettavan tavaran pilaantumisen sattuessa kuluttaja vastaa tavaran käytöstä aiheutuneesta tavaran arvon alenemisesta vain, jos hän on käyttänyt tuotetta muulla tavalla kuin on tarpeen sen varmentamiseksi. tuotteen luonne, ominaisuudet ja toiminta. Varmistuakseen tavaroiden laadusta, ominaisuuksista ja toimivuudesta Kuluttajan tulee toimia ja käyttää tavaroita vain niin kuin hän tavallisesti saa tehdä kaupassa.
3) Tuotteen palauttamiseksi tulee tehdä peruuttamishakemus – lomake lähetetään pyydettäessä. Ja lähetä se osoitteeseen [email protected] viimeistään 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta.
4) Kuluttajan on palautettava tavara 14 päivän kuluessa hakemuksen tekemisestä tai todistettava, että hän on luovuttanut tavarat logistiikkayritykselle edellä mainitun ajan kuluessa.
5) Asiakkaan ei tarvitse palauttaa tavaraa logistiikkayrityksen kautta, jos verkkokauppa on itse suostunut palauttamaan tavarat.
6) Palautuspyynnön saatuaan verkkokaupan on viipymättä, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa, palautettava Kuluttajalle kuluttajalle sopimuksen perusteella maksama summa, mukaan lukien Kuluttajan toimituskulut, ellei kuluttaja ole nimenomaisesti valinnut muulla toimitustavalla kuin elinkeinonharjoittajan tarjoamalla halvin toimitustapa, verkkokauppa ei ole velvollinen palauttamaan Kuluttajalle kustannuksia, jotka ylittävät normaalin toimitustavan kustannukset.

Ylivoimainen este
1) Verkkokauppa ei vastaa mistään vahingosta tai tavaran toimituksen viivästymisestä Ostajalle, jos vahinko tai tavaran toimituksen viivästyminen johtuu olosuhteista, joihin Verkkokauppa ei voi vaikuttaa tai ennakoida.
Henkilötietojen käsittely
1) Kuluttaja antaa verkkokaupassa tietoja syöttämällä ja asianmukaisella vahvistuksella luvan kerätä ja käsitellä Kuluttajan henkilötietoja (nimi, yhteyspuhelinnumero, paketin toimitus- ja/tai kotiosoite, sähköpostiosoite) ja niiden siirtämisen toimituslogistiikkakumppani.
2) Verkkokaupalla on oikeus käyttää Kuluttajan koti- tai sijaintiosoitetta mainosten ja muiden tietojen lähettämiseen Kuluttajalle.
3) Kuluttajalla on oikeus milloin tahansa kieltää henkilötietojensa kerääminen ja käyttö, ellei se ole tarpeen sopimuksesta johtuvan vaatimuksen täytäntöönpanon tai tavaran toimituksen kannalta.
4) Sähköisten henkilötietojen käyttö suoramainontaa varten tapahtuu vain, jos Kuluttaja on antanut erillisen suostumuksen verkkosivustolla.
5) Maksaessaan ostoksia salatun tietoliikenteen kautta pankkien kanssa Kuluttaja varmistaa henkilökohtaisten pankkitunnuksiensa turvallisuuden, eikä Verkkokaupalla ole pääsyä niihin.

Menettely valitusten jättämiseksi
1) Verkkokauppa vastaa kuluttajalle myytyjen tuotteiden sopimusehtojen vastaisuudesta tai virheistä, jotka ilmenevät kahden vuoden kuluessa tavaran toimittamisesta Kuluttajalle.
2) Virheen ilmetessä Kuluttajalla on oikeus viimeistään kahden kuukauden kuluessa kääntyä verkkokaupan puoleen esittämällä lasku, jonka perusteella tavaran osto on maksettu.
3) Jos tavarat ovat viallisia, lopeta niiden käyttö.
4) Verkkokauppa ja Kuluttaja sopivat viallisen tuotteen korjaamisesta tai vaihtamisesta. Korjauskustannukset maksaa Verkkokauppa.
5) Verkkokauppa ei vastaa kuluttajan aiheuttamista tavaran virheellisestä varastoinnista tai käytöstä johtuvista virheistä.
6) Mikäli tuotteessa ilmenee virheitä tai virheitä, lähetä reklamaatio osoitteeseen [email protected], jossa on mainittava asiakkaan nimi, yhteyspuhelinnumero, tilausnumero sekä tarkka kuvaus virheestä tai virheestä. .
7) Reklamaatio on tehtävä kahden kuukauden kuluessa virheen tai puutteen havaitsemisesta.
8) Kaikki valitukset tutkitaan ja Kuluttajaan ollaan yhteydessä mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa valituksen vastaanottamisesta.
9) Kuluttajalla on oikeus vaatia verkkokaupasta ostohinnan alennusta tai sopimuksen purkamista sekä periä rahat tuotteista, jos verkkokauppa ei pysty korjaamaan tai vaihtamaan tuotetta, korjaus tai vaihtaminen epäonnistuu tai verkkokauppa ei korjaa virhettä kohtuullisessa ajassa.
Kuluttajan oikeus kääntyä kuluttajansuojakeskuksen puoleen
1) Jos Verkkokauppa on kieltäytynyt ratkaisemasta kuluttajan valitusta tai kuluttaja ei hyväksy Verkkokaupan tarjoamaa ratkaisua ja toteaa, että hänen oikeuksiaan tai etujaan on loukattu, Kuluttaja voi tehdä valituksen Kuluttajavalituskeskukselle. Kuluttaja voi tehdä valituksen itse tai edustajansa välityksellä. Tietoa kuluttajansuojakomissiosta löytyy Kuluttajaneuvoston verkkosivuilta, ja EU-maiden ongelmissa ota yhteyttä Euroopan kuluttajakeskukseen.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]