Kaip išduoti grąžinimą

1. Mūsų svetainėje užpildykite visus prašymo grąžinti laukus (galite rasti puslapio pabaigoje)
2. Nurodykite užsakymą ir prekės numerį
3. Apie tolesnius veiksmus informuosime el. paštu

Kokybiškų prekių grąžinimas

Grąžinus kokybiškas prekes, kompensuojame tik prekių kainą. Pristatymo mokesčiai nekompensuojami. Tas pats galioja ir daliniam kokybiškų prekių grąžinimui – pristatymo mokesčiai taip pat nebus kompensuojami.

Galite grąžinti prekę arba visą užsakymą, jei ji atitinka toliau nurodytus reikalavimus:

• Tiek prekė (-ės), tiek jos pakuotė turi būti išsaugotos originaliomis sąlygomis
• Jūsų pirkimo ir jo sąlygų patvirtinimas
• Grąžinimo paraiška turi būti pateikta per 14 dienų nuo pirkimo.

Sugedusių prekių grąžinimas

Jūs galite grąžinti nekokybiškas prekes, grąžindami visą užsakymo kainą ir siuntimo išlaidas. Dalinio grąžinimo atveju siuntimo išlaidos nekompensuojamos.

Prekę laikome sugedusia, jei ji atitinka vieną iš šių sąlygų: prekės su netinkamu gaminiu, spalva, stiliumi, kokybe, dydžiu. Išdėstymo ir dizaino elementų skirtumai nebus laikomi nekokybiško produkto rodikliu.

Pinigai grąžinami per 7 darbo dienas nuo to momento, kai gausime grąžintą prekę, gausite atitinkamą pranešimą el. paštu. Jei lėšos grąžinamos į banko sąskaitą, grąžinimo laikotarpis gali būti pratęstas dėl banko mokėjimų apdorojimo sąlygų, dėl informacijos kreipkitės į savo banką.