[vc_row columns=”1″][vc_column][vc_column_text]

Warunki sprzedaży
1) Regulamin dotyczy zakupu towarów i usług pomiędzy Kupującym (dalej – Konsumentem) a KS led ou (dalej – Sklep Internetowy) w sklepie internetowym – KS led ou
2) Oprócz niniejszego Regulaminu, dla stosunków prawnych wynikających z zakupu towarów w Sklepie Internetowym zastosowanie mają przepisy Ustawy Prawo Zobowiązań (dalej jako STA), Ustawa o ochronie praw konsumentów (dalej jako Ustawa o ochronie praw konsumentów) PTAS) i inne obowiązujące przepisy prawa Republiki Estonii.
3) Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w regulaminie sprzedaży. Zmiany te są odzwierciedlone na stronie decolights.eu.
Informacje o cenach
1) Wszystkie ceny podane na decolights.eu zawierają podatek VAT.
2) W przypadku zakupów na łączną kwotę poniżej 99 euro za przesyłkę i mniej niż 150 euro za przesyłkę kurierską doliczana jest opłata za dostawę zgodnie z wybranym przez Konsumenta sposobem dostawy.
3) Ceny obowiązują od momentu złożenia zamówienia do końca terminu płatności zrealizowanego zamówienia (1 dzień po złożeniu zamówienia).
4) W przypadku złożenia zamówienia przed zmianą warunków sprzedaży lub cen, stosunek prawny między Konsumentem a decolights.eu podlega warunkom obowiązującym w chwili złożenia zamówienia.
5) Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do zmian cen sprzedaży. Zmiany te zostaną odzwierciedlone na stronie internetowej.

Warunki dostawy
1) Oferujemy kilka opcji dostawy. Możesz wybrać najbardziej odpowiedni dla swojego regionu. Ceny mogą się różnić w różnych regionach.
2) Czas dostawy 3-7 dni roboczych, w niektórych przypadkach dostawa może zająć 10 dni roboczych.
3) Zamówienia złożone w dni powszednie i opłacone do godziny 16:00 wysyłane są tego samego dnia. Szacowany czas dostawy to 3-7 dni roboczych po wysyłce. Zamówienia złożone w weekendy i święta będą wysyłane następnego dnia roboczego. 

Składając zamówienie
1) Dodaj wybrane produkty do koszyka.
2) Aby złożyć zamówienie, najpierw kliknij link „Złóż zamówienie” znajdujący się w koszyku.
3) Następnie wybierz, czy chcesz złożyć zamówienie jako gość, czy jako stały klient (jeśli sklep internetowy posiada taką możliwość).
4) W trakcie składania zamówienia uzupełnij wymagane pola danych, wybierz odpowiadającą Ci formę dostawy i kliknij w link „Złóż zamówienie”. Na ekranie pojawi się faktura, którą możesz wygodnie opłacić kartą kredytową/debetową lub linkami do lokalnych banków dla Twojego regionu.
5) Prosimy o staranne wypełnianie pól danych podczas potwierdzania zamówienia, gdyż dokładność i poprawność podanych informacji zależy od czasu dostawy, dokładności
oraz rozstrzygania późniejszych sporów i roszczeń.
6) Płatność dokonywana jest poza sklepem internetowym w bezpiecznym środowisku – za pomocą linku bankowego odpowiedniego banku w bezpiecznym środowisku. Sprzedawca nie ma dostępu do danych bankowych Klienta.
7) Zamówienia złożone w sklepie internetowym od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00-16.00 realizowane są codziennie, natomiast zamówienia złożone w piątek po godzinie 14.00 realizowane są w poniedziałek.
8) KS led ou jest głównym podmiotem przetwarzającym dane osobowe, KS led ou przekazuje dane osobowe niezbędne do dokonania płatności upoważnionemu podmiotowi przetwarzającemu dane KEVIN.EU UAB.

Wejście w życie umowy sprzedaży
1) Przez umowę sprzedaży towaru Sklep Internetowy zobowiązuje się do przeniesienia na Konsumenta istniejących, wyprodukowanych lub przyszłych towarów nabywanych przez Sklep Internetowy oraz umożliwienia przeniesienia na Konsumenta własności, a Konsument zobowiązuje się do zapłaty Sklep internetowy.
2) Zamówienia nieopłacone zostaną anulowane 1 dzień po złożeniu zamówienia.
3) Umowa sprzedaży zostaje zawarta po dokonaniu przez Konsumenta wpłaty na rachunek bankowy Sklepu Internetowego.

Dostawa
1) Po wejściu w życie umowy sprzedaży sklep internetowy kompletuje zamówienie i przekazuje je partnerom logistycznym firmy w celu dostawy.
2) Warunki dostawy podane na stronie Sklepu Internetowego obowiązują od momentu zaksięgowania płatności za zamówienie na rachunku bankowym Sklepu Internetowego.
3) Aby dostawa została zrealizowana bez opóźnień, należy zachować ostrożność i podać prawdziwe i aktualne dane podczas wprowadzania danych dostawy podczas składania zamówienia.
4) Sklep Internetowy nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie w dostawie towaru, jeżeli towar zostanie przekazany partnerom logistycznym w terminie, ale opóźnienie w dostawie jest spowodowane okolicznościami niezależnymi lub niemożliwymi do przewidzenia przez Sklep Internetowy.
Prawo zwrotu
1) Po otrzymaniu zamówienia Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sklepem Internetowym w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Standardowy formularz zwrotu zostanie przesłany pocztą elektroniczną na żądanie Konsumenta.
2) W razie pogorszenia się jakości zwracanego towaru Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru wynikające z używania rzeczy tylko wtedy, gdy używał rzeczy w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakter, cechy i funkcjonowanie rzeczy. W celu upewnienia się co do jakości, cech i funkcjonowania towaru Konsument powinien postępować i korzystać z towaru tylko w sposób, w jaki normalnie mógłby to zrobić w sklepie.
3) Aby dokonać zwrotu towaru należy złożyć wniosek o odstąpienie od umowy – formularz zostanie przesłany na żądanie. I wyślij go na adres [email protected] nie później niż 14 dni od otrzymania towaru.
4) Konsument musi zwrócić towar w ciągu 14 dni od złożenia wniosku lub przedstawić dowód, że przekazał towar firmie logistycznej w powyższym terminie.
5) Klient nie musi odsyłać towaru za pośrednictwem firmy logistycznej, jeżeli sklep internetowy zgodził się na samodzielny zwrot towaru.
6) Po otrzymaniu żądania zwrotu Sklep Internetowy niezwłocznie, najpóźniej jednak w terminie 14 dni zwróci Konsumentowi kwotę zapłaconą przez Konsumenta z tytułu umowy, w tym koszty dostawy, chyba że Konsument wyraźnie wybrał inny sposób sposób dostawy inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez przedsiębiorcę, Sklep Internetowy nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi kosztów przewyższających koszty zwykłego sposobu dostawy.

Siła wyższa
1) Sklep Internetowy nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub opóźnienie w dostarczeniu towaru Kupującemu, jeżeli uszkodzenie lub opóźnienie w dostarczeniu towaru spowodowane jest okolicznościami niezależnymi od Sklepu Internetowego lub możliwymi do przewidzenia.
Przetwarzanie danych osobowych
1) Konsument wprowadzając dane w sklepie internetowym i stosownym potwierdzeniem wyraża zgodę na gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych Konsumenta (imię i nazwisko, telefon kontaktowy, adres dostawy przesyłki i/lub adres zamieszkania, adres e-mail) oraz ich przekazanie do partner logistyczny dostaw.
2) Sklep Internetowy ma prawo wykorzystywać adres zamieszkania lub siedziby Konsumenta w celu kierowania do Konsumenta reklam i innych informacji.
3) Konsument ma prawo w dowolnym momencie zabronić zbierania i wykorzystywania jego danych osobowych, chyba że jest to niezbędne do realizacji roszczenia wynikającego z umowy lub do dostarczenia towaru.
4) Wykorzystanie danych osobowych w formie elektronicznej do korespondencji bezpośredniej następuje wyłącznie w przypadku wyrażenia przez Konsumenta odrębnej zgody na stronie internetowej.
5) Płacąc za zakupy za pośrednictwem szyfrowanej komunikacji z bankami, Konsument zapewnia bezpieczeństwo osobistych identyfikatorów bankowych, a Sklep Internetowy nie ma do nich dostępu.

Procedura składania reklamacji
1) Sklep internetowy odpowiada za niezgodność towaru sprzedanego Konsumentowi z umową lub za wady, które ujawnią się przed upływem dwóch lat od wydania towaru Konsumentowi.
2) W przypadku stwierdzenia wady Konsument ma prawo, najpóźniej w ciągu dwóch miesięcy, zgłosić się do sklepu internetowego, przedstawiając fakturę, na podstawie której dokonano zapłaty za towar.
3) Jeśli towary są wadliwe, przestań ich używać.
4) Sklep internetowy i Konsument uzgadniają naprawę lub wymianę wadliwego towaru. Koszt naprawy ponosi Sklep Internetowy.
5) Sklep Internetowy nie ponosi odpowiedzialności za wady towaru powstałe z winy Konsumenta, a będące następstwem niewłaściwego przechowywania lub użytkowania towaru.
6) W przypadku niezgodności towaru z umową lub wad prosimy o przesłanie reklamacji na adres e-mail [email protected], podając imię i nazwisko Klienta, numer telefonu kontaktowego, numer zamówienia oraz dokładny opis niezgodności lub wady .
7) Reklamację należy zgłosić w ciągu dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności lub wady.
8) Wszystkie reklamacje zostaną rozpatrzone i skontaktujemy się z Konsumentem tak szybko, jak to możliwe, nie później jednak niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania reklamacji.
9) Konsument ma prawo żądać od sklepu internetowego obniżenia ceny zakupu lub odstąpienia od umowy oraz zwrotu pieniędzy za towar, jeżeli sklep internetowy nie może naprawić lub wymienić towaru, jeżeli naprawa lub wymiana nie powiedzie się lub jeżeli sklep internetowy nie usunie wady w rozsądnym terminie.
Prawo Konsumenta do zwrócenia się do Centrum Ochrony Praw Konsumenta
1) Jeżeli Sklep Internetowy odmówił rozpatrzenia reklamacji Konsumenta lub Konsument nie zgadza się z rozwiązaniem zaproponowanym przez Sklep Internetowy i uzna, że jego prawa lub interesy zostały naruszone, Konsument może złożyć reklamację do Centrum Reklamacji Konsumentów. Konsument może złożyć reklamację samodzielnie lub za pośrednictwem przedstawiciela. Informacje o Komisji Ochrony Konsumentów można znaleźć na stronie Rady Konsumentów, aw przypadku problemów w krajach członkowskich UE należy kontaktować się z Europejskim Centrum Konsumenckim.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]