Powrót

Jak wystawić zwrot

  1. Wypełnij wszystkie pola formularza zwrotu na naszej stronie (znajduje się na końcu strony)
  2. Podaj numer zamówienia i pozycji
  3. O dalszych krokach poinformujemy Cię mailowo

Zwrot towarów wysokiej jakości

W przypadku zwrotu towaru wysokiej jakości rekompensujemy tylko koszt towaru. Koszty dostawy nie są rekompensowane. To samo dotyczy częściowego zwrotu towarów wysokiej jakości – koszty dostawy również nie zostaną zrekompensowane.

Możesz zwrócić przedmiot lub całe zamówienie, jeśli spełnia ono poniższe wymagania:

  • Zarówno przedmiot(y), jak i jego opakowanie należy zachować w oryginalnym stanie
  • Potwierdzenie zakupu i jego warunki
  • Zgłoszenie zwrotu należy złożyć w ciągu 14 dni od zakupu.

Zwrot wadliwego towaru

Możesz zwrócić wadliwy towar z pełnym zwrotem zarówno ceny zamówienia, jak i kosztów wysyłki. W przypadku częściowego zwrotu koszty wysyłki nie są zwracane.

Towar uznajemy za wadliwy, jeżeli spełnia jeden z poniższych warunków: towar z niewłaściwym artykułem, kolorem, stylem, jakością, rozmiarem. Różnice w układzie i elementach projektu nie będą uważane za wskaźnik niskiej jakości produktu.

Zwroty dokonywane są w ciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania przez nas zwróconego produktu, otrzymasz stosowne powiadomienie e-mail. Jeśli zwrot jest kierowany na konto bankowe, okres zwrotu może zostać wydłużony ze względu na warunki banku dotyczące przetwarzania płatności. Skontaktuj się ze swoim bankiem, aby uzyskać szczegółowe informacje.