Jak wystawić zwrot
- Wypełnij wszystkie pola formularza zwrotu na naszej stronie (znajduje się na końcu strony)
- Podaj numer zamówienia i pozycji
- O dalszych krokach poinformujemy Cię mailowo
Zwrot towarów wysokiej jakości
W przypadku zwrotu towaru wysokiej jakości rekompensujemy tylko koszt towaru. Koszty dostawy nie są rekompensowane. To samo dotyczy częściowego zwrotu towarów wysokiej jakości – koszty dostawy również nie zostaną zrekompensowane.
Możesz zwrócić przedmiot lub całe zamówienie, jeśli spełnia ono poniższe wymagania:
- Zarówno przedmiot(y), jak i jego opakowanie należy zachować w oryginalnym stanie
- Potwierdzenie zakupu i jego warunki
- Zgłoszenie zwrotu należy złożyć w ciągu 14 dni od zakupu.
Zwrot wadliwego towaru
Możesz zwrócić wadliwy towar z pełnym zwrotem zarówno ceny zamówienia, jak i kosztów wysyłki. W przypadku częściowego zwrotu koszty wysyłki nie są zwracane.
Towar uznajemy za wadliwy, jeżeli spełnia jeden z poniższych warunków: towar z niewłaściwym artykułem, kolorem, stylem, jakością, rozmiarem. Różnice w układzie i elementach projektu nie będą uważane za wskaźnik niskiej jakości produktu.
Zwroty dokonywane są w ciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania przez nas zwróconego produktu, otrzymasz stosowne powiadomienie e-mail. Jeśli zwrot jest kierowany na konto bankowe, okres zwrotu może zostać wydłużony ze względu na warunki banku dotyczące przetwarzania płatności. Skontaktuj się ze swoim bankiem, aby uzyskać szczegółowe informacje.