Akceptujeme všetky hlavné kreditné karty, vrátane Visa, Mastercard, Amex, Discover atď. Poskytujeme aj platby z miestnej banky. Zobrazujú sa na stránke pokladne v závislosti od vášho regiónu. 

Väčšina našich objednávok je doručená približne do 3 až 7 pracovných dní, ale ako viete, existuje množstvo premenných, ktoré môžu ovplyvniť dodacie lehoty.

Kód sledovania bude poskytnutý po odoslaní balíka z nášho skladu. Ak chýba, kontaktujte náš zákaznícky servis.

Môžeme vykonať zmeny vo vašej objednávke, ak objednávka ešte nebola odoslaná.
Kontaktujte nás tu: www.decolights.eu/contact

Tovar je možné vymeniť alebo vrátiť do 14 dní od prijatia produktu. Vrátenie tovaru musí byť oznámené písomne. Môžete nás kontaktovať tu.

Vrátený tovar musí byť nepoužitý, v pôvodnom obale a v rovnakých podmienkach, v akých ho prevzal. Náklady na vrátenie hradí zákazník.

Prečítajte si viac tu: https://decolights.eu/returns/

Radi vám vymeníme váš produkt, pozrite si prosím naše zásady vrátenia a výmeny

Ak ste pri pokladni nezaplatili kreditnou kartou, môžete zaplatiť prostredníctvom miestnej banky. Ak máte ďalšie problémy, kontaktujte zákaznícku podporu a radi vám pomôžu.